PROMOTIONS SPÉCIALES

ANNIVERSAIRE BULLFROG : La promotion la plus importante de l’année arrive !

Exactement, le promotion arrive bientôt : si vous êtes déjà inscrit à la promotion, vous recevrez le jeudi 12 juin le code promo à utiliser pour bénéficier de vos avantages exclusifs ! Si vous avez des questions, voici quelques conseils utiles :


- Quand vais-je recevoir le code promo ? Vous recevrez la newsletter avec le code dédié à 7h00 le jeudi 12 juin et vous pourrez l’utiliser immédiatement.

- Je n’ai pas reçu la newsletter, est-ce possible ? Vérifiez également dans les SPAMS. Si vous ne trouvez rien, vous pouvez nous écrire dans le chat ou à l’adresse customercare@bullfrogbarbershop.com pour demander des informations.

- Comment utiliser le code promo ? C’est très simple : achetez les produits souhaités, puis allez dans le panier (icône en haut à droite) et insérez le code promo dans la section "AJOUTER UN COUPON". Vous pouvez aussi l’ajouter lors du passage en caisse.

- Je ne vois pas la liste des produits en promotion, est-ce normal ? Si jeudi vous ne voyez pas la liste des produits remisés, ne vous inquiétez pas : votre code promo vous offrira les mêmes avantages que ceux disponibles les jours suivants, lorsque la promotion sera accessible à tous avec la liste des réductions visible sur le site.

- Y a-t-il des produits non concernés par le code promo ? Vous pouvez utiliser le code sur l’ensemble du catalogue, sauf pour les Kits (déjà remisés) et les Discovery Kits.

- Jusqu’à quand puis-je utiliser le code promo ? Vous pouvez utiliser votre code jusqu’à minuit le dimanche 15 juin.

- Puis-je utiliser le code pour plusieurs commandes ? Oui, pendant toute la durée de la promotion (12/06 - 15/06), vous pouvez l’utiliser autant de fois que vous le souhaitez.

- Comment puis-je contacter l’équipe Bullfrog pour un conseil produit ? Pour un conseil personnalisé, écrivez-nous dans le chat (icône en bas à droite du site, nous sommes disponibles jeudi et vendredi de 9h à 18h) ou à l’adresse customercare@bullfrogbarbershop.com. Nous vous répondrons au plus vite !

- J’ai un problème de paiement, que faire ? Contactez-nous dans le chat ou par mail à customercare@bullfrogbarbershop.com. Sachez que vous pouvez utiliser PayPal pour payer avec une carte ou avec votre compte PayPal.

- Puis-je payer en plusieurs fois ? Oui, en choisissant PayPal ou Klarna, vous pouvez payer en 3 fois sans frais.

- Qui contacter en cas de problème ? Écrivez-nous dans le chat ou à customercare@bullfrogbarbershop.com.